MANDAT 18 mois
Sous la responsabilité de la directrice générale, le directeur ou la directrice dirigera différents services de l’organisation : les espaces locatifs et la programmation événementielle.
En ce sens, il.elle planifiera les activités et orientera les ressources de ces services pour en assurer le bon fonctionnement et une cohérence avec la planification stratégique et assurera un lien de communication constant entre les différents services pour assurer une coordination optimale des activités et des priorités.
En collaboration avec la directrice des programmes, le.a directeur.rice du hub définit les objectifs et priorités de ces secteurs d’activités en fonction du plan stratégique et des enjeux respectifs des services.
MISSIONS ET RESPONSABILITÉS
Espaces de locations
- Piloter et soutenir la stratégie de vente de l’Espace Rodier
- Identifier des marchés et clientèles, développer des relations clients et établir de nouveaux contacts.
- Faire les visites de l’Espace Rodier à divers groupes et clients.
- Élaborer en prévente des projets créatifs en collaboration avec la programmation.
- Rédiger des propositions de devis pour les clients et monter des budgets personnalisés en fonction des espaces ciblés.
- Assurer une organisation logistique de la production pour les événements vendus et assurer le suivi administratif.
- Entretenir des liens étroits avec les résidents, promouvoir un sentiment d’appartenance à une communauté, assurer le maintien de la démarche qualité et un suivi rapide des demandes.
- Remplir les rapports d’exploitation et financiers requis, y compris les rapports mensuels détaillés.
Gestion
- Superviser les opérations quotidiennes de son équipe selon leur champ d’intervention pour la réalisation du plan annuel et s’assure de la cohérence de ces activités avec les objectifs et orientations stratégiques de l’organisation.
- Participer à l’élaboration et à la gestion des budgets en fonction des priorités.
- Diriger et mobiliser les ressources humaines sous sa responsabilité. Favoriser le développement de leurs compétences pour encourager une performance optimale. Maintenir un climat de travail sain et harmonieux dans le respect des règles, politiques, conventions et protocoles applicables ainsi que des règles de santé et sécurité au travail.
- Participer à la sélection du personnel sous sa responsabilité, l’initier au travail, l’assister dans l’exécution de ses tâches en lui fixant des objectifs précis, le superviser. En fonction des objectifs du service, évalue et vérifie les résultats du travail de son équipe et apporte les correctifs nécessaires, s’il y a lieu.
- Veiller à améliorer les systèmes, processus, méthodes et procédés, en vue d’optimiser les activités, le fonctionnement administratif et l’utilisation rationnelle des ressources.
- Leadership d’impact : la capacité de rallier les autres vers les objectifs de son unité et de son organisation.
- Compréhension organisationnelle : la capacité à comprendre les enjeux de l’organisation, ses priorités et tous les éléments pouvant affecter le choix d’une stratégie d’action optimale.
- Communication : la capacité d’être à l’écoute et de s’exprimer avec efficacité auprès d’interlocuteurs variés.
- Service client : la capacité d’orienter les actions de son unité vers un haut niveau de qualité de service, autant pour la clientèle interne que pour la clientèle externe.
- Gestion efficiente des projets : la capacité d’atteindre des résultats de qualité, dans le respect des délais et de l’utilisation efficace des ressources.
- Être capable de piloter le changement et l’amélioration continue, en soutenant les équipes et en encourageant l’innovation et la créativité avec un souci constant de recherche d’efficience.
TYPE DE POSTE
- Formation universitaire en communication, marketing, gestion ou domaine apparenté.
- Plus ou moins cinq années d’expérience en vente d’événements ou de programmation d’événements et/ou dans un poste similaire.
- D’autres combinaisons de formations et d’expériences pertinentes pourraient être considérées.
- Excellente maîtrise du français et bonne connaissance de l’anglais, à l’oral et à l’écrit;
- Maîtrise des outils collaboratifs tels que Google Drive, Slack, Zoom, etc.
Cette offre d’emploi restera ouverte jusqu’à ce que le poste soit comblé. Nous remercions toutes les personnes posant leur candidature de leur intérêt pour notre organisation. Nous communiquerons seulement avec celles sélectionnées pour une entrevue.